Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern

Informationen zum Widerrufsrecht nach der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte) für Verträge, die im Fernabsatz geschlossen werden.

Unternehmen: Lumqavelinxtpk, Hauptstraße 61, 17499 München, [email protected]

Stand: 2026

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern es sich um eine Dienstleistung handelt. Bei einem Kaufvertrag über Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Für den Fall, dass mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Für den Fall, dass die Ware in mehreren Teilsendungen geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.

Für den Fall, dass ein Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt

  • bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses,
  • bei Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Wenn Sie die Ware/Leistung in mehreren Teilen erhalten, gelten die in Abschnitt 1 genannten Fristbestimmungen für die letzte Ware bzw. die letzte Teilsendung.

3. So können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lumqavelinxtpk
Hauptstraße 61
17499 München
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür auch das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Hinweis: Wenn Sie die Widerrufserklärung per E-Mail senden, empfehlen wir, die Bestätigung des Versands aufzubewahren.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern wir Sie nicht anders informiert haben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zu Dienstleistungen: Wenn Sie bei Dienstleistungen ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, kann im Falle des Widerrufs ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein. Die Einzelheiten ergeben sich aus den gesetzlichen Vorgaben.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Muster-Widerrufsformular
Lumqavelinxtpk
Hauptstraße 61
17499 München
E-Mail: [email protected]

(*) Unzutreffendes streichen.

Sie können das ausgefüllte Formular per E-Mail an [email protected] senden oder per Post an die oben genannte Adresse.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen der Verbraucher keinen Widerruf mehr ausüben kann, insbesondere in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers beruht,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können,
  • zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann,
  • bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert,
  • bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den Umständen des jeweiligen Vertrags ab.

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